Αποστολή με courier
Τα προϊόντα αποστέλλονται με courier και παραδίδονται με ασφάλεια στη διεύθυνση που θα ορίσετε.
Ο χρόνος αποστολής ορίζεται:
- Αποστολές προς χερσαία Ελλάδα 1-3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα πληρωμής της παραγγελίας .
- Αποστολές προς νησιωτική Ελλάδα 1-3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα πληρωμής της παραγγελίας .
- Αποστολές προς απομακρυσμένες/δυσπρόσιτες περιοχές 1-2 ημέρες επιπλέον.
Η www.mybagonline.gr δεν ευθύνεται σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών και ανωτέρας βίας οπότε και η παραπάνω προθεσμία παράδοσης θα παρατείνεται όσο διαρκεί ο λόγος της καθυστέρησης.
Η χρέωση των μεταφορικών υπολογίζεται και προτείνεται στη φόρμα παραγγελίας. Τα προϊόντα συνοδεύονται πάντοτε από τα αντίστοιχα παραστατικά. Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει τον τύπο του παραστατικού που επιθυμεί (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο), συμπληρώνοντας το αντίστοιχο πεδίο της ιστοσελίδας.
Οι παραγγελίες εντός Ελλάδας κοστίζουν 3 ευρώ ανά αποστολή, ενώ για παραγγελίες ανώτερες των 50€, η αποστολή είναι δωρεάν σε όλη την Ελλάδα.
Παραλαβή από τα Καταστήματά μας
Επιπλέον υπάρχει η επιλογή παραλαβής της παραγγελίας σας από:
- το κατάστημά της εταιρείας, Κομνηνων 14, Θεσσαλονίκη. 2310272011 (Κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης)
Έξοδα αποστολής
Όλα τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται στο σύνολο του καλαθιού αγορών στο τελικό ποσό πληρωμής.
- Έξοδα αποστολής προϊόντων αξίας κατω των 50€, 3€ με Courier – Ταχυμεταφορά
- Έξοδα αποστολής προϊόντων ανω των 50€, ΔΩΡΕΑΝ με Courier – Ταχυμεταφορα
Για δέματα μεγαλου ογκου, όπως πχ βαλίτσες, υπάρχει διαφορετική χρέωση.
- Για μικρές βαλίτσες (καμπίνας), για αγορές αξίας κάτω των 60€, 3.5€ με Courier – Ταχυμεταφορά.
- Για μικρές βαλίτσες (καμπίνας), για αγορές αξίας άνω των 60€, ΔΩΡΕΑΝ με Courier – Ταχυμεταφορά.
- Για μεσαίες και μεγάλες βαλίτσες, για αγορές αξίας κάτω των 100€, 7€ με Courier – Ταχυμεταφορά.
- Για μεσαίες και μεγάλες βαλίτσες, για αγορές αξίας ανω των 100€, ΔΩΡΕΑΝ με Courier – Ταχυμεταφορά.
Σε κάθε περίπτωση τα έξοδα αντικαταβολής ειναι ΔΩΡΕΑΝ
Ακύρωση παραγγελίας
Εάν επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας, μπορείτε να πατήσετε «ακύρωση» και διακόπτεται αυτόματα η διαδικασία παραγγελίας.
Πολιτική επιστροφών
Στόχος μας είναι να εξασφαλίσουμε την απόλυτη ικανοποίησή σας. Αν, για οποιονδήποτε λόγω, δεν μείνετε ευχαριστημένοι από την παραγγελία σας, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να επιστρέψετε μέρος ή όλα τα προϊόντα που αγοράσατε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Διευκρινίζεται ότι, τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, πλυμένα, τροποποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημία και οι ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν θα πρέπει να υπάρχουν, όπως ακριβώς ήταν όταν το παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Θα πρέπει ακόμη να προηγηθεί επικοινωνία μέσω e-mail στο [email protected] για να σας δοθούν οδηγίες και κωδικός επιστροφής.
Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο το ανάλογο προϊόν που επιθυμείτε (π.χ. μεγαλύτερο μέγεθος), σας επιστρέφουμε τα χρήματα σας ή το ποσό της αγοράς του συγκεκριμένου προϊόντος πιστώνεται στο λογαριασμό σας και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε νέα παραγγελία επιθυμείτε.
Τα είδη ταξιδίου δεν επιστρέφονται σε καμία περίπτωση.
Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Για την επιστροφή ενός μη ελαττωματικού προϊόντος το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη, ενώ το κόστος επαναποστολής του είδους που τυχόν επιλέξετε για αντικατάσταση επιβαρύνει εξ ολοκλήρου την www.mybagonline.gr